Introducción y principios

Recopilación de datos personales

Recolectamos tus datos exclusivamente para fines de análisis, comunicación y contacto cuando interactúas con nuestros formularios o servicios.

Uso y tratamiento de datos

Usamos los datos solo para análisis, contacto, seguimiento de consultas y mejora del servicio siguiendo siempre la normativa española.

• • Atención a tus consultas mediante los datos proporcionados.
• • Envio de respuestas e información a tu correo o teléfono.
• • Elaboración de informes solicitados por ti.
• • Adaptación del servicio según tus preferencias.
• • Análisis estadístico interno sin identificar usuarios.
• • Mantenimiento de la seguridad y prevención de fraudes.
• • Cumplimiento de obligaciones legales sobre protección de datos.

Compartición de datos y confidencialidad

Nunca compartimos tus datos con terceros salvo obligaciones legales o necesidades técnicas vinculadas al servicio.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificar, borrar o limitar el uso de tus datos, así como revocar consentimientos y ejercer tu derecho a la portabilidad.

• • Derecho a acceder a tus datos personales almacenados.
• • Derecho a corregir datos incorrectos o incompletos.
• • Derecho a solicitar supresión de tus datos personales.
• • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado.
• • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• • Derecho a limitar el tratamiento bajo determinadas circunstancias.

Seguridad de tu información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas actualizadas que minimizan los riesgos de acceso no autorizado y pérdida de información.

Periodo de conservación de datos

Guardamos los datos solo el tiempo necesario según la relación contigo o las obligaciones legales vigentes.

• • Datos de cuenta mantenidos solo durante uso activo.
• • Información de consultas almacenada temporalmente.
• • Correos y mensajes conservados por tiempo razonable.
• • Datos administrativos con retención legal.
• • Solo información consentida para comunicaciones puntuales.

Eliminamos información innecesaria tras concluir la relación o a solicitud del usuario.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo a proveedores que garanticen protección equivalente.

• • Acuerdos con proveedores sujetos al RGPD.
• • Medidas contractuales adicionales según el tipo de dato.
• • Supervisión de cumplimiento legal de transferencias.
• • Evaluación periódica de proveedores tecnológicos externos.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, de análisis y preferencias según tu selección, para mejorar la experiencia del usuario cumpliendo la ley española.

Puedes gestionar y eliminar cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones de la política de privacidad

Avisaremos cualquier cambio relevante por email o en la web, siempre conforme a la normativa.

• • Avisos destacados en la página web.
• • Comunicación por correo al usuario registrado.
• • Resumen en la sección de políticas legales.
• • Detalles públicos antes de que sean efectivos.

El uso continuado del servicio implica aceptación de futuras modificaciones.